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Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant cette page à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de vous assurer que les changements éventuels vous conviennent.
Quelles données collectons-nous ?
Les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet comprennent notamment :
- Vos nom et prénom ;
- Vos coordonnées, y compris adresse e-mail, adresse postale et/ou numéro de téléphone ;
- Les détails relatifs aux produits et services que nous vous avons fournis ou au sujet desquels vous avez demandé des informations, ainsi que nos réponses ;
- Les données de session de votre navigateur et de géolocalisation, les informations relatives à votre appareil et à votre réseau, les statistiques sur les pages consultées et les sessions, les sources d’acquisition, les requêtes de recherche et/ou votre comportement de navigation ;
- Les informations concernant votre accès et utilisation du Site, y compris par l’usage de cookies, vos communications avec notre Site, le type de navigateur et de système d’exploitation utilisés et le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet ;
- Toute information personnelle supplémentaire que vous nous fournissez directement ou indirectement par votre utilisation du Site, des applications associées ou des plateformes de réseaux sociaux ;
- Toute autre information personnelle demandée par nous et/ou fournie par vous ou par un tiers.
Nous pouvons collecter ces informations directement auprès de vous ou via des tiers.
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Utilisation des données collectées
Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour :
- Vous permettre d’accéder et d’utiliser le Site, les applications associées et les plateformes de réseaux sociaux ;
- Vous contacter et communiquer avec vous ;
- Assurer la tenue de nos dossiers internes, l’administration, la facturation et la comptabilité ;
- Effectuer des analyses, études de marché et développement commercial, y compris pour améliorer notre Site, nos applications et nos services ;
- Organiser des concours et/ou vous offrir des avantages supplémentaires ;
- Réaliser des opérations de marketing et de prospection, y compris l’envoi d’informations promotionnelles sur nos produits et services, ainsi que sur ceux de partenaires tiers susceptibles de vous intéresser (sous réserve de votre consentement) ;
- Respecter nos obligations légales et résoudre d’éventuels litiges.
Stockage et sécurité
Nous nous engageons à ce que les informations personnelles collectées soient sécurisées. Afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser vos données.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir la sécurité de toute transmission d’informations par Internet. Toute transmission de données se fait à vos propres risques. Bien que nous prenions des mesures pour éviter tout accès non autorisé, nous ne pouvons garantir que les informations collectées ne seront jamais divulguées d’une manière incompatible avec la présente politique.
Partage des données personnelles avec des tiers
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Nos employés, sous-traitants et entités liées ;
- Nos agents ou partenaires commerciaux actuels ou potentiels ;
- Toute personne à qui notre entreprise ou nos actifs (ou une partie de ceux-ci) pourraient être transférés de bonne foi ;
- Les agences de recouvrement, tribunaux, autorités administratives et organismes de régulation, en cas de non-paiement des biens ou services que nous vous avons fournis ;
- Les tribunaux, autorités administratives et forces de l’ordre, lorsque la loi l’exige, dans le cadre de procédures judiciaires ou afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux ;
- Des tiers, y compris des agents ou sous-traitants, qui nous assistent dans la fourniture d’informations, de produits, de services ou de marketing direct. Cela peut inclure des parties situées ou stockant des données en dehors de l’Union Européenne ;
- Des tiers chargés de collecter et traiter des données, tels que Google Analytics ou d’autres prestataires similaires. Cela peut inclure des parties qui stockent des données en dehors de l’Union Européenne.
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