FAQ

All
Pre-sales
Install
After-sales

Pre-sales

1. Q: Quels sont les composants qui constituent le système complet d’éclairage de piscine T1512 V3 ?
Un système complet d’éclairage de piscine comprend les éléments suivants : bandes lumineuses, connecteurs, contrôleurs, télécommandes, blocs d’alimentation (transformateurs) et accessoires d’installation.
PaneraLux RGB LED strip connection diagram showing controller, power supply, and strip wiring
PaneraLux RGB LED strip optional accessories diagram including controller, remote, and connectors
PaneraLux single color LED strip connection diagram with power supply and wiring layout
PaneraLux single color LED strip accessories diagram showing controller, connectors, and power options
2. Q: Si je commande une bande lumineuse pour piscine T1512 V3, est-ce qu’elle comprend les autres composants nécessaires à son alimentation ?
A: Non, ce n’est pas le cas. Le lien d’achat de la bande d’éclairage pour piscine T1512 V3 ne comprend que la bande elle-même. Cette bande doit être utilisée avec des connecteurs, un ensemble de commande, une alimentation électrique et des accessoires d’installation.

Si vous avez des questions concernant la commande des autres accessoires, vous pouvez nous envoyer vos besoins en matière d’éclairage de piscine.

Nous vous fournirons gratuitement un plan d’éclairage et une liste de produits recommandés. E-mail du service d’assistance avant-vente : sa@paneralux.fr
3. Q: Puis-je couper moi-même la bande lumineuse T1512 V3?
A: Non. Afin de garantir son étanchéité et en raison de la difficulté de la découpe, cette bande lumineuse ne peut être coupée et traitée que par le vendeur. Nous proposons un service gratuit de personnalisation de la longueur.
4. Q: Ma piscine est en cours de conception. Quels préparatifs faut-il prévoir pour installer votre bande lumineuse pour piscine T1512 V3 ?

A: Tout d’abord, vous devez prévoir des orifices de sortie et des gaines pour les câbles d’alimentation. Étant donné que le câble d’alimentation de la bande lumineuse de piscine doit passer par une gaine avant d’être raccordé au contrôleur, les orifices de sortie et les gaines prévus doivent être suffisamment larges pour permettre le passage du câble.

Nous proposons deux types de câbles d’alimentation :

Câble muni d’un connecteur étanche IP67 à son extrémité, pouvant être raccordé directement au contrôleur : Une bande lumineuse : diamètre intérieur du trou de sortie et du conduit ≥ 20 mm / 0,79 pouce ; Deux bandes lumineuses : diamètre intérieur du trou de sortie et du conduit ≥ 30 mm / 1,18 pouce (insertion décalée requise)

PaneraLux T1512 V3 LED strip dimension diagram with waterproof connector power input

Câble avec fil dénudé + boîte de jonction étanche IP67 à l’extrémité, qui doit passer par le conduit avant d’être raccordé à la boîte de jonction : Une bande lumineuse : diamètre du trou de sortie et du conduit ≥ 11,5 mm / 0,45’’ ; Deux bandes lumineuses : diamètre du trou de sortie et du conduit ≥ 23 mm / 0,9’’

PaneraLux T1512 V3 LED strip dimension diagram with waterproof junction box power input

Ensuite, vérifiez l’emplacement d’installation de la bande lumineuse :

Sous la margelle de la piscine : assurez-vous que le débord de la margelle est ≥ 30 mm / 1,18’’ et qu’elle n’est pas de forme arrondie.

Paroi de la piscine – au-dessus de la ligne d’eau : vérifiez si une installation encastrée est nécessaire. Si c’est le cas, une rainure doit être préparée à l’avance.

Paroi de la piscine – sous la ligne d’eau : assurez-vous que la profondeur d’installation ne dépasse pas 2 m / 6,56 pouces.

Nous disposons d’une vaste expérience dans la conception d’éclairages de piscine et pouvons vous fournir un plan d’éclairage gratuit. Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter : sa@paneralux.fr


LED strip conduit dimensions diagram for installation and cable routing
5. Q: La bande lumineuse pour piscine T1512 V3 peut-elle être installée sur une piscine en fibre de verre ?
A: Oui. Les accessoires d’installation proposent deux méthodes de fixation : des vis avec chevilles ou de la colle. Pour les piscines en fibre de verre et à revêtement en vinyle, il est possible d’utiliser de la colle. Nous recommandons les trois types de colle suivants.
Recommended aquarium silicone sealants for PaneraLux pool LED strip adhesive installation
6. Q: Cette bande lumineuse pour piscine est-elle fournie avec un rail, et comment se fixe-t-elle ?
A: Le rail (profilé en plastique) doit être commandé séparément. Il peut être fixé à l’aide de vis et de chevilles, ou à l’aide d’une colle. Si vous optez pour la colle, nous vous recommandons les trois types suivants.
Recommended aquarium silicone sealants for PaneraLux pool LED strip adhesive installation
7. Q: Je construis une piscine de 30 mètres et je souhaite l’éclairer avec des bandes lumineuses RGB. Quels produits dois-je commander ?
A: Voici la liste des produits estimée :

1 bande lumineuse RGB pour piscine T1512 V3 de 25 mètres (obligatoire)
1 bande lumineuse RGB pour piscine T1512 V3 de 62 cm ; coupée à 5,5 mètres par le vendeur (obligatoire)
1 distributeur à 5 broches (obligatoire)
1 contrôleur RGB (obligatoire ; charge max. 50 m)
1 télécommande RGB (en option)
1 bloc d’alimentation 200 W (obligatoire)
7 paquets de boucles de fixation (obligatoires)

Les informations suivantes sont également nécessaires pour confirmer la liste complète des produits :
1. Diamètre de l’orifice réservé au passage du câble d’alimentation et du conduit.
2. Distance entre la prise de courant et le coffret électrique.
3. Emplacement d’installation des bandes lumineuses : sous la margelle de la piscine ou sur la paroi de la piscine.

Nous recommandons à nos clients d’envoyer leurs spécifications complètes concernant l’éclairage de piscine à l’adresse suivante : sa@paneralux.fr

Nos ingénieurs et notre équipe avant-vente vous proposeront une solution d’éclairage sur mesure ainsi qu’un devis.
8. Q: Peut-on personnaliser la longueur de la bande lumineuse pour piscine T1512 V3 ?
A: Oui. Nos bandes lumineuses peuvent être découpées sur mesure (uniquement par le vendeur), avec une longueur minimale de découpe de 50 mm (1,97 pouce). En raison de cette longueur minimale, la bande lumineuse pourrait ne pas correspondre exactement à la longueur requise, mais l’écart sera inférieur ou égal à 1,97 pouce.
9. Q: Les bandes lumineuses pour piscine PaneraLux T1512 V3 sont-elles compatibles avec les systèmes Jandy, Pentair ou Hayward ?
Oui. Pour assurer la compatibilité avec ces trois grandes marques, les clients doivent se procurer eux-mêmes les produits suivants :
Adaptateur LED Jandy SMARTSYNC 60 W
Transformateur Jandy/Pentair/Hayward 300 W
Système d’automatisation Jandy/Pentair/Hayward

PaneraLux propose les produits suivants :
Bande lumineuse RGB pour piscine T1512 V3
Connecteurs
Amplificateur de signal RGB IP67
Alimentation électrique (transformateur)
Accessoires d’installation

Veuillez nous fournir les caractéristiques techniques détaillées de votre piscine ainsi que vos besoins en matière d’éclairage. Notre équipe d’avant-vente vous fournira gratuitement un plan d’éclairage et une liste de produits : sa@paneralux.fr
10. Q: Puis-je intégrer mes luminaires existants à votre système de commande ?
A: Notre système de commande fonctionne en 24 V CC. Veuillez nous envoyer les caractéristiques techniques de vos luminaires actuels à l’adresse sa@paneralux.fr; nos ingénieurs vous proposeront une solution adaptée.
11. Q: Quelles sont les options de couleur et de longueur disponibles pour les bandes lumineuses de piscine T1512 V3 ?
A: Options de couleur : blanc chaud 3000 K, blanc naturel 4000 K et RGB. Longueurs standard disponibles : 3 m / 5 m / 7,5 m / 10 m / 15 m / 20 m / 25 m. Nous proposons également un service de découpe sur mesure gratuit.
12. Q: Quelles sont les dimensions du produit et la longueur du câble d’alimentation du T1512 V3 ?
A: Le ruban lumineux se compose du corps du ruban, d’un embout, d’un câble d’alimentation et d’un connecteur étanche ou d’un boîtier de raccordement étanche. Les dimensions du produit sont indiquées dans le schéma ci-dessous.
PaneraLux T1512 V3 LED strip dimension diagram with waterproof connector power input
PaneraLux T1512 V3 LED strip dimension diagram with waterproof junction box power input
13. Q: Comment utiliser le contrôleur Wi-Fi ?
Les contrôleurs PaneraLux sont préconfigurés sur les modes d’éclairage correspondants avant leur expédition. Exemple : si vous avez acheté des bandes lumineuses RGB pour piscine, le contrôleur que vous recevez est déjà réglé sur le mode RGB. Vous pouvez commencer à l’étape 3 pour effectuer la connexion entre le contrôleur et l’application.

Méthode de connexion entre le contrôleur Wi-Fi et l’application :
A. Activez le Bluetooth sur votre téléphone et connectez-vous à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Téléchargez l’application PaneraLux à l’aide du code QR figurant sur le contrôleur, puis terminez l’inscription pour accéder à la page d’accueil de l’application.
B. Les étapes de connexion entre le contrôleur Wi-Fi et l’application sont les suivantes : réglez le contrôleur en mode monochrome ou RVB, passez en mode appairage, puis appairez-le avec l’application. Remarque : lorsque le voyant du contrôleur est blanc, cela indique le mode lumière blanche et bleue ; lorsqu’il est rouge, cela indique le mode RVB.

Prenons l’exemple d’un contrôleur RVB :
Notre application permet de contrôler simultanément deux contrôleurs Wi-Fi ou plus. Voici la marche à suivre :
1. Suivez les étapes ci-dessus pour coupler tous les contrôleurs avec l’application.
2. Renommez chaque contrôleur pour faciliter son utilisation. Cliquez sur les contrôleurs appairés pour accéder à l’interface de chaque contrôleur, puis cliquez sur le bouton Modifier dans le coin supérieur droit pour changer le nom du contrôleur, par exemple : « contrôleur A », « contrôleur B », « contrôleur C », etc.
3. Accédez à l’interface d’un contrôleur, recherchez « Créer un groupe » dans le coin supérieur droit de la page d’édition, ajoutez tous les contrôleurs appairés, puis enregistrez.
4. Accédez à l’interface du groupe ; vous pouvez synchroniser tous les contrôleurs appairés.
14. Q: Comment utiliser le contrôleur Zigbee ?
A: Commencez par connecter la passerelle Zigbee à l’application, puis connectez le contrôleur Zigbee à la passerelle Zigbee. Voici la procédure à suivre :

a). Activez le Bluetooth sur votre téléphone et connectez-vous à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Téléchargez l’application Paneralux à l’aide du code QR figurant sur la télécommande, puis terminez l’inscription pour accéder à la page d’accueil de l’application.

b). Allumez la passerelle Zigbee et vérifiez que le voyant de couplage clignote rapidement en rouge et que le voyant bleu reste allumé en continu. (Si le voyant indique un autre état, appuyez sur le bouton « Reset » pendant 5 secondes jusqu’à ce que le voyant rouge clignote rapidement.)

c). Assurez-vous que votre téléphone est connecté au réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Ouvrez l’application Paneralux, cliquez sur « Ajouter un appareil » dans le coin supérieur droit, puis ajoutez une passerelle Zigbee, sélectionnez « Contrôle de la passerelle » et cliquez sur « Passerelle sans fil (Zigbee) ». »

d). Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz sur la page. (Le Wi-Fi 5G n’est pas pris en charge.) Une fois que l’application a détecté la passerelle Zigbee, cliquez sur « + » pour terminer la connexion.

Connexion entre le contrôleur Zigbee et l’application:

e). Une fois la passerelle ajoutée, retournez à la page d’accueil et cliquez sur « Passerelle » – « Ajouter un appareil secondaire ».

f). Réglez le contrôleur en mode monochrome ou RGB. Remarque : le voyant blanc sur le contrôleur indique le mode lumière blanche et bleue, tandis que le voyant rouge indique le mode RGB. Prenons l’exemple d’un contrôleur RGB :

(Les contrôleurs Paneralux sont préconfigurés sur les modes d’éclairage correspondants avant expédition. Exemple : si vous avez acheté des bandes lumineuses RGB pour piscine, le contrôleur que vous recevez est déjà réglé en mode RGB. Vous pouvez commencer à l’étape 3 pour effectuer la connexion entre le contrôleur et l’application.)

Étape 1. Appuyez longuement sur le bouton du contrôleur ; après 3 secondes, le voyant violet s’éteindra puis se rallumera.

Étape 2. Continuez d’appuyer sur le bouton pour accéder à la sélection du mode d’éclairage. Le voyant lumineux clignotera successivement en blanc, jaune, rouge, vert et bleu. Relâchez le bouton lorsque le voyant devient rouge, puis clignote en violet. Le contrôleur est désormais en mode RGB.

Étape 3. Appuyez rapidement deux fois sur le bouton du contrôleur ; le voyant lumineux et la bande lumineuse clignoteront rapidement en violet. Le contrôleur passe en mode d’appairage.

Étape 4. Sur la page d’accueil de l’application, cliquez sur « Ajouter un appareil » pour accéder à une nouvelle page. Sous « Recherche d’appareils », cliquez sur « Ajouter », puis sur « + » pour sélectionner le contrôleur. (À ce stade, une page de connexion Wi-Fi s’affichera. Saisissez les informations de votre réseau Wi-Fi domestique.)

Étape 5. Patientez quelques secondes pour que le contrôleur et l’application se connectent correctement. (Si la connexion échoue, vous pouvez cliquer pour vous reconnecter.)
15. Q: Comment le contrôleur WiFi RGBW se connecte-t-il à l’application PaneraLux ?
A: Les contrôleurs Paneralux sont préconfigurés sur les modes d’éclairage correspondants avant leur expédition. Exemple : si vous avez acheté des bandes lumineuses RGBW, le contrôleur que vous recevez est déjà réglé sur le mode RGBW. Vous pouvez commencer à l’étape 3 pour effectuer la connexion entre le contrôleur et l’application.

Procédure de connexion du contrôleur Wi-Fi et de l’application :
Activez le Bluetooth sur votre téléphone et connectez-vous à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Téléchargez l’application Paneralux à l’aide du code QR figurant sur le contrôleur, puis terminez l’inscription pour accéder à la page d’accueil de l’application.

Les étapes pour connecter le contrôleur Wi-Fi RGBW à l’application sont les suivantes : commencez par régler le contrôleur en mode RGBW, passez ensuite en mode d’appairage, puis appairez-le avec l’application.

Appuyez longuement sur le bouton du contrôleur ; après 3 secondes, le voyant s’éteindra puis s’allumera en violet.

Continuez d’appuyer sans relâcher pour accéder à la sélection du mode d’éclairage. Le voyant clignotera successivement en blanc, jaune, rouge, vert et bleu. Relâchez le bouton lorsque le voyant s’allume en vert. Le voyant clignotera deux fois en violet puis restera vert. Le contrôleur passe alors en mode RGBW.

Appuyez rapidement deux fois sur le bouton du contrôleur ; le voyant lumineux et la bande lumineuse clignoteront rapidement en violet. Le contrôleur passe en mode d’appairage.

Sur la page d’accueil de l’application, cliquez sur « Ajouter un appareil » pour accéder à une nouvelle page. Sous « Recherche d’appareils », cliquez sur « Ajouter », puis sur « + » pour sélectionner le contrôleur. (À ce stade, une page de connexion Wi-Fi s’affichera. Saisissez les informations de votre réseau Wi-Fi domestique ; le Wi-Fi 5G n’est pas pris en charge pour le moment.)

Patientez quelques secondes pour que le contrôleur et l’application se connectent correctement. (Si la connexion échoue, vous pouvez cliquer pour vous reconnecter.)
16. Q: Comment connecter et utiliser le système de commande DMX ?
A: Veuillez consulter la vidéo explicative sur le branchement et l’utilisation du système de commande DMX.
17. Q: Comment coupler la télécommande avec le contrôleur ?
La télécommande Paneralux a été connectée au contrôleur avant expédition ; il n’est donc pas nécessaire d’effectuer d’autres connexions. Si vous constatez qu’ils ne parviennent pas à se connecter pendant l’utilisation, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour effectuer la connexion.

En prenant la télécommande RGB comme exemple :
Étape 1. Réglez le contrôleur en mode RGB. Appuyez longuement sur le bouton du contrôleur pendant 3 secondes. Après cela, le voyant violet du contrôleur s’éteindra puis se rallumera.

Étape 2. Maintenez le bouton enfoncé sans le relâcher. Le contrôleur passera en mode de sélection des couleurs.

Étape 3. Le voyant clignotera en alternant les couleurs blanc-jaune-rouge-vert-bleu. Relâchez le bouton lorsque le voyant devient rouge. Après deux clignotements violets, le voyant restera rouge. Le contrôleur est désormais en mode RGB.

Étape 4. Appuyez une fois sur le bouton de la télécommande. Le voyant de la télécommande clignotera. En même temps, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la télécommande. Lorsque le voyant de la télécommande s’allume, cela signifie que la connexion a réussi.

Remarque : le processus de connexion est le même pour les télécommandes monochromes et RVB. Pour éviter les répétitions, les utilisateurs peuvent passer directement à l’étape 3 après avoir établi la connexion entre la télécommande et l’application.
18. Q: Il existe trois types d’accessoires d’installation pour les bandes lumineuses de piscine. Comment faire mon choix ?
A: A: Les accessoires d’installation du modèle T1512 V3 se divisent en deux catégories : les sangles de fixation et les profilés en plastique. Les sangles de fixation comprennent : la sangle de fixation supérieure et la sangle de fixation latérale.

La boucle de fixation supérieure est utilisée pour l’installation sur la paroi de la piscine.
Side Mounting Buckle
La boucle de fixation latérale est utilisée pour l’installation sous la terrasse de la piscine.
Top Mounting Buckle
Les profilés en plastique sont utilisés pour une installation encastrée ou en saillie dans les piscines rectangulaires.
Plastic profiles
Vous pouvez nous envoyer les détails de votre piscine, et nos ingénieurs vous recommanderont les accessoires d’installation et la méthode de montage les plus adaptés : sa@paneralux.fr
19. Q: Comment connecter les contrôleurs PaneraLux à Google Assistant ?
Conditions préalables
1. Assurez-vous que l’appareil connecté a bien été ajouté à l’application SmartLife ou Tuya et qu’il est connecté à Internet. 2. Assurez-vous que l’application Alexa est installée. Méthode 1 : Utilisation via l’application SmartLife ou Tuya 1. Ouvrez l’application SmartLife ou Tuya, appuyez sur « Moi » en bas à droite, puis recherchez et appuyez sur « Assistant Google ». 2. Appuyez sur connexion à Google Assistant. 3. L’application ouvrira automatiquement l’application Google Home. Appuyez sur lien. 4. Appuyez sur confirmer l’autorisation. Une fois le chargement terminé, l’appareil intelligent sera synchronisé avec Google Assistant. Vous pouvez désormais contrôler l’appareil intelligent via Google Assistant ou l’application Google Home. Méthode 2: opérer via l’application Google Home 1. Ouvrez l’application Google Home et touchez l’icône « + » dans le coin supérieur gauche. 2. Appuyez sur configurer l’appareil. 3. Tap fonctionne avec Google. 4. Recherchez SmartLife ou Tuya, puis sélectionnez-le. 5. Appuyez sur lien.
20. Q:Comment les contrôleurs PaneraLux se connectent-ils à Alexa ?
A: Prérequis
1. Assurez-vous que l’appareil intelligent a été ajouté à l’application SmartLife ou Tuya et qu’il est en ligne.
2. Assurez-vous que l’application Alexa est installée.

Méthode 1 : Via l’application SmartLife ou Tuya
1. Téléchargez l’application Alexa et connectez-vous avec votre compte Amazon.
2. Ouvrez l’application SmartLife ou Tuya → Page d’accueil → Moi → Services vocaux tiers → Alexa.
3. Appuyez sur « Se connecter avec Amazon ». L’application Alexa s’ouvrira automatiquement. Appuyez sur « LIER » pour finaliser la connexion.

Méthode 2 : Via l’application Alexa
1. Téléchargez l’application SmartLife ou Tuya et connectez-vous-y.
2. Ouvrez l’application Alexa et appuyez sur « Plus » dans le coin inférieur droit.
3. Appuyez sur « Skills et jeux », puis sur l’icône de recherche et saisissez « SmartLife » ou « Tuya ».
4. Sélectionnez la Skill SmartLife ou Tuya pour accéder à la page des détails de la Skill, puis appuyez sur « ACTIVER POUR UTILISER » pour revenir à l’écran « Accepter et lier ». La page basculera à nouveau vers l’application Alexa.
5. Appuyez sur « FERMER », puis sur « DÉCOUVRIR DES APPAREILS » pour terminer la connexion.
21. Q: Comment câbler l’alimentation ?
A:
La sortie de l’alimentation doit être raccordée au contrôleur :
a. Raccordez les fils de sortie du transformateur au contrôleur : insérez le fil rouge dans la borne « + » du contrôleur et le fil noir dans la borne « – », puis serrez.
b. Une fois le câblage terminé, vissez fermement le bouchon d’extrémité du boîtier étanche pour garantir une protection IP67, puis fixez le couvercle supérieur à l’aide de vis.

Raccordement de l’alimentation au secteur :
a. Dévissez le bouchon d’extrémité du boîtier de jonction étanche et faites passer le câble haute tension (fourni par le client) à l’intérieur du boîtier.
b. Insérez les trois conducteurs dans le bornier : le marron pour la phase (L), le jaune-vert pour la terre (PE) et le bleu pour le neutre (N).
c. Une fois le câblage effectué, serrez les bouchons d’extrémité des deux côtés pour garantir une protection IP67, puis fixez le couvercle supérieur à l’aide de vis. Power wiring diagram
22. Q: Dois-je vider l’eau de la piscine avant d’installer les bandes lumineuses?
A:Cela dépend de l’endroit où vous l’installez et de la hauteur de l’eau. Nos bandes lumineuses de piscine sont installées sur le mur de la piscine ou sous la terrasse de la piscine, en général, il n’est pas nécessaire de vidanger la piscine pour installer les bandes lumineuses. Pour la commodité de l’installation, vous pouvez abaisser correctement le niveau de la piscine à 20~25cm/8~10in sous la terrasse de la piscine.
23. Q: Comment puis-je déterminer la longueur requise des bandes lumineuses?
A: 1. Confirmez d’abord la zone où vous devez installer la bande lumineuse de la piscine.

2. Si votre piscine n’est pas encore entièrement construite et n’a que des dessins de conception. Nous vous suggérons de nous envoyer les dessins de conception complets de la piscine. (nous calculerons la longueur de la bande de piscine pour vous en fonction de vos besoins.

3. Si votre piscine a déjà été construite. S’il vous plaît laissez-nous savoir les dimensions de la zone de la piscine où vous souhaitez installer la bande lumineuse de la piscine et assurez-vous que les données sont exactes.

4. Afin d’éviter de commander une longueur insuffisante de bande lumineuse de piscine, nous suggérons aux clients de commander une plus longue longueur de bande lumineuse de manière appropriée. Par exemple, si vous avez besoin de 35m/114.8ft de bande de lumière de piscine, veuillez commander 1*pc 20m/65.6ft bande de lumière de piscine + 1*pc 15m/49.2ft bande de lumière de piscine. Nous pouvons personnaliser la longueur de la lumière de piscine pour vous.
24. Q: J’ai court-commandé 9’ de la bande de lumière. Quelle est la meilleure façon de résoudre ce problème?
A: Nous pouvons personnaliser une bande lumineuse de 9’ pour vous et l’intégrer dans votre système d’éclairage de piscine existant à l’aide d’une boîte de jonction. La liste de produits requise et le plan de connexion seront adaptés aux besoins du client par nos ingénieurs pour vous.
25. Q:Pourquoi y a-t-il une section sombre sur la bande de lumière de la piscine après l’installation?
A:Cette situation peut être causée par l’une des trois raisons suivantes:
1. Le client a calculé le périmètre de la piscine en fonction des dessins de conception, mais le périmètre réel de la piscine diffère des dessins.
2. Des erreurs d’installation ont causé un écart, de sorte que la bande de feu était trop courte.
3. La bande légère elle-même a une section sombre de 1,3 « au début, ce qui est dû à la conception structurelle de la bande.
26. Q: Comment calculer la longueur requise du câble d’extension d’alimentation??
A: This depends on the distance between the power cable outlet hole and the electrical box. Each pool light strip comes with a 32.8′ power cable. Before shipment, we will splice the required power extension cable to the existing power cable as needed.
27. Q: Est-ce que cela causera des problèmes si les bandes lumineuses sont laissées dans la piscine pendant l’hiver?
A: Cela dépend de votre température minimale locale. Si la température minimale descend en dessous de -20 degrés Celsius ou si la surface de l’eau où les bandes de LED sont installées gèle, alors les bandes de LED doivent être retirées de la piscine.
28. Q: HCombien de boucles de montage sont incluses dans chaque paquet, et comment puis-je savoir la quantité correcte à commander?
A: Chaque paquet contient 22 boucles de montage, qui conviennent à l’installation d’une bande lumineuse de piscine T1512 V3 de 16,4 pi. Les clients peuvent calculer la quantité requise en fonction de la longueur réelle des bandes lumineuses qu’ils commandent, ou suivre notre quantité recommandée.
29. Q: Les virages et les coins provoqueront-ils des divergences dans l’installation de la bande lumineuse?
A:Non. Nos ingénieurs ont calculé et testé l’installation réelle que le nombre de coudes n’entraîne pas une section courte de bande après l’installation. Les clients peuvent acheter des bandes lumineuses de piscine selon la longueur réelle mesurée. Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez augmenter la longueur de la bande de lumière de piscine de 5~10cm/2~3 « de manière appropriée, car la bande de lumière est flexible n’affecte pas l’installation réelle.
30. Q:Est-ce que PaneraLux a des revendeurs ou des magasins de détail en France?
A: Nous n’avons actuellement pas de revendeurs ou de magasins en France. Tous les produits sont achetés en ligne et expédiés aux acheteurs via la livraison express internationale.
31. Q: Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande après l’avoir passée ?
A : Une fois le paiement effectué, le client est tenu de confirmer sa commande. Nous avons ensuite besoin de 4 à 5 jours pour la préparation et la personnalisation. L’expédition prend généralement de 7 à 11 jours. La plupart des clients en France reçoivent leur commande environ deux semaines après la confirmation de celle-ci.

Install

1. Q: Comment installer la bande lumineuse de piscine T1512 V3 sur le mur de la piscine?
A: Les clients doivent utiliser la boucle de montage supérieure pour l’installation sur le mur de la piscine. Pour des instructions d’utilisation détaillées, veuillez vous référer au «manuel d’utilisation de la bande lumineuse de piscine T1512 V3».
Installation diagram for pool LED strip mounting buckle base showing glue fixing and screw anchor methods
2. Q: Comment installer la bande lumineuse de piscine T1512 V3 sous la piscine?
A: Les clients doivent utiliser la boucle de montage latéral pour l’installation sous le revêtement de piscine. Pour des instructions d’utilisation détaillées, veuillez vous référer au «manuel d’utilisation de la bande lumineuse de piscine T1512 V3».
LED strip top mounting buckle base installation showing glue fixing and correct light strip orientation
3. Q: Comment installer la bande lumineuse de piscine T1512 V3 en utilisant des profilés en plastique?
A: Les profilés en plastique peuvent être utilisés pour une installation en surface ou encastrée sur le mur de la piscine. Pour des instructions d’utilisation détaillées, veuillez vous référer au «manuel d’utilisation de la bande lumineuse de piscine T1512 V3».
PaneraLux LED strip top mounting buckle base installation diagram with glue fixing and correct strip orientation
4. Q: Comment installer la bande lumineuse de piscine T1512 V3 à un angle de 90 degrés?
A: La bande lumineuse T1512 V3 peut être installée à un angle de 90°; Cependant, il ne doit pas être plié serré pour s’adapter aux deux côtés du coin. Maintenir un écart minimum de ≥ 4 ⊑ cm (1,65 ⊑ po) entre la bande lumineuse et le coin. Pour des instructions d’utilisation détaillées, veuillez vous référer au «manuel d’utilisation de la bande lumineuse de piscine T1512 V3».
Diagram of installing T1512 V3 pool light strip at a 90-degree bend
5. Q: Comment assembler correctement la boucle de montage latéral?
A: Lors de l’installation de la boucle de montage latérale, assurez-vous que la surface courbée de l’agrafe, la base et la bande lumineuse s’alignent toutes dans la même direction.
Assembly side mounting buckle diagram
6. Q: Y a-t-il des précautions lors de la fixation des boucles de montage avec des vis?
A:ors de l’utilisation de vis pour fixer la boucle supérieure de montage sur le mur de la piscine, la position de la couche d’étanchéité doit être prise en considération.

Lorsque vous utilisez des vis pour fixer la boucle de montage latéral sous la paroi de piscine, assurez-vous que l’épaisseur de la paroi est d’au moins 35 mm (1,4 po); Sinon, la piscine d’adaptation peut craquer. Nous vous recommandons d’utiliser de l’adhésif pour sécuriser les boucles de montage sous la piscine.
7. Q: Comment connecter le câble d’alimentation de la bande lumineuse T1512 V3?
A: Si vous choisissez la combinaison des fils nus d’entrée de bande LED + boîte de jonction étanche, le câble d’alimentation de la bande LED doit être connecté à la boîte de jonction étanche sur place lors de l’installation.

Boîte de jonction étanche à l’entrée de puissance de bande de lumière (utilisée lorsque le diamètre du conduit de piscine est <20mm, pour connecter les fils nues d’entrée de bande de LED au contrôleur).

Cet accessoire se compose d’une boîte étanche et de bornes, et l’installateur doit compléter le câblage.

Le bornier 2-in 2-out est pour les fils d’alimentation à bande LED de piscine unicolore.

Le bornier 5-in 5-out est pour les fils d’alimentation à bande LED de piscine RVB.
Power cord wiring diagram for T1512 V3 LED strip

After-sales Service

1.Q:Quelle est la période de garantie pour les bandes et accessoires LED de piscine PaneraLux?
A: Tous les produits dans les commandes qui sont conformes aux termes de garantie PaneraLux 2026 sont couverts par une garantie de 2 ans.
Panier